魔发师给美发师一个展示才华的平台

魔发师给美发师一个展示才华的平台

　　 “魔发师”APP为美发师打造了一个展示才华、交流技能的平台，并支持多渠道传播，将消费者引流到线下门店，让消费者有了更多选择余地、获得了价格实惠，让美发的消费环节变得透明，也降低了美发店的经营成本。

　　 亚洲是全球美容美发消费普及率的区域，中国的消费市场是其中最可观的市场。目前，这个行业的供需分布大多是以门店形式为主，并呈现出个别分散相对集中的现象，资源并不完全合理。美业竞争激烈，整体服务水平落后，信息化水平低，店家普遍缺乏规范化管理，从业人员素质偏低，沟通能力差等等诸多问题，形成了移动信息化建设的蓝海市场。

　　 对于传统商家来说，痛点有三点。k22、日渐上涨的店面租金。第二、较大的人员流动性，特别是学徒期满稍有技术的人员多会选择跳槽寻求更好的待遇或者自己创业开店。第三、行业淡旺季明显，淡季的人工工资让商家倍感压力，旺季又人员储备不足，短期内美发师与顾客都很难达到默契和建立长期稳定的消费关系。对于消费者来说，也有很多痛点。k22、转换成本很高，改变自己原有的经验、口碑、宣传、熟人介绍等选择策略，这不仅是对一个APP的信任的挑战，也是消费者对自己的一个挑战。第二、美发师标准化的问题，同有的发型因美发师差异，用户个体差异都会有所不同，一次不满意的服务很可能就会导致失去连带的一批顾客。

　　 基于这个痛点基础上，我们创立了APP“魔发师”，挖掘美发业的蓝海。“魔发师”通过美发店软件代理技术获取美业各个环节的信息并加以利用，从而建立起美容美发服务行业的庞大生态圈，与美发从业者实现互助共赢。具体方法是：k22、商家通过APP上传分享作品功能打造咨询展示平台。第二、在APP展示平台上有更大的选择空间、消费者更方便找到满意的发型顾问。第三、发型师个人创建作品集，工作经历/认证等信息，建立顾客真实口碑。第四、培训机构入驻、全方位展示学校美发师学习软件或生产商借助平台进行产品精准推广。

　　 首先，商家上传自己的作品打造出展示平台，通过自己精湛的技术和k21的风格吸引周边更多的客户，而消费者基于地理位置在展示平台上能找到离自己最近的满意风格，同时发型师个人也可以在平台建立自己个人的作品集，获得更多认可和提升。其次，培训机构入驻，也会使得更多的从业者水平得到美发基本功教学软化或生产商的产品直推，有效减少零售交易环节，帮助降低美业总成本。

　　 k22、要有美业消费习惯或意愿。一般大型娱乐场所，大型商场，大中高校都是目标用户聚集地，并且时尚年轻人居美发用品哪个软件是技术普及率也较高，那么他们就是我们的目标用户。

　　 第二、风格样式多样，门店人员要稳定。每个人的喜好不同，尽可能全面的风格来吸引更多样的顾客群。良好的技术品质和稳定的人员保证更高的复购率。

　　 第三、操作简单，预约便捷。从浏览到预约下单在尽可能少的程序内完成，预约的准确性和及时应答降低客户流失。

　　 第四、价格要实惠公道。随着美业市场的快速扩张，美业价格也逐渐公开透明化，过高的价格会打击消费者积极性，令消费者望而却步。

　　 综合而论，消费前连贯起来就是，最近有美业消费需求，通过APP挑选适合自己的风格的发型师，价格实惠公道，预约方便快捷，操作简单灵活。那么，同时满足这些条件的就可以正式进入生产消费环节。

　　 1.诱导或影响消费者选择习惯，以往的经验判断或熟人介绍，将对APP的信任是很大的挑战，所以平台不能只提供简单的展示和预约，而是建立整个业务范围内的完整生态圈。这需要从美业从业者、消费者、供应商、培训学校到用户体验、大数据分析、整合匹配、对比推荐的完整有序串联。目标宏伟，但实施起来确实有难度。

　　 2.作为美发师与消费者的信息桥梁，在存在一定时段内，或许会被摒弃，消费者会直接到店消费，从而绕过APP，这在一定程度上会打击APP的推广及应用，降低应用的黏性。

　　 3.从业者或门店不希望把业务或考核考勤连接到线上，一个是安全性，一个是隐私性，许多从业者看来，美业平台是来颠覆他们现有的模式，会担心自己现有的客源流失，其实有这种考虑的也很正常，毕竟新事物都是需要一个接受的过程，因此，平台的展示、培训、作品集功能就显得更为重要，只有惠利各方，市场才会更良性的发展。

　　 目前美业市场已经迎来新的创业大军，我们作为创业大军的一员，深感用户乃立足之本。美业发展离不开用户体验，在诱导消费者转变方式的前提下，限度的获取用户并能持久的保持较强的用户黏性，将是所有美业O2O的发展之道。