南充女子在王府井木子美业做了个发型竟要收她元

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　　 近日，一位市民在微信朋友圈发文，并很美发美发学校好上传开。 这位市民在文中称，自己在高坪区江东中路王府井广场五国风情街木子美业消费时， 对方有强制消费行为。此后， 木子美业关门停业。另有办理过会员卡的市民认为木子美业“跑路”，自己会受到较大经济损失，遂向公安机关报警。

　　 木子美业究竟是否有强制消费行为？其关门停业究竟是“跑路”，还是有别的原因？大量已办理会员卡的市民，其权益是否会受到侵犯？昨（创艺美容美发）日，学美容美发去哪了详细调查。

　　 在朋友圈发文的是市民西子美发网女子中长发。她在文中称，10月14日晚，她一个人去王府井广场五国风情街洗车， 等候期间被拉进入负一楼木子美业洗头发。 等任女士洗好头后，发型师说要给任女士设计发型。在弄到一半的时候，发型师说12元起价， 用药水就是20元。 对于这一价格， 她认为太贵， 无奈头发已经做了一半，便想等先做完后再举报。

　　 任女士称， 做完造型后准备刷卡时，发型师让她办理会员卡充值元，今后做就是半价，同时喊收银员收元。对此，任女士不同意，并立即将卡拿回到自己手中， 随后用微信支付了钱。此后，任女士就此事向五国风情街管理方进行举报。

　　 任女士在微信朋友圈发文后，有市民回复称， 自己一个人逛王府井广场时“也曾经遭弄进去了”，因为“我不做，又把我赶出去了”。

　　 昨日，附近的美容美发用品店上任女士。她说，木子美业已分两次将消费的20元退还给她。在拿到退款后，任女士表示将不进一步追究。经任女士介绍，美发三元色“美团”看到，有两位消费者对江东中路王府井广场负一楼“木子造型”进行了评价，并使用了“套路高消费”、“黑店”、“收费高”等字样。

　　 昨日上午，美容美发软件系统五国风情街负一楼看到，木子美业大门紧闭，玻璃门上锁。透过玻璃美发店的装修，店内没有安装监控摄像头。

　　 玻璃门上贴有一张纸， 上面写着“由于商场内部调整， 如需做发型请联系电线××××”。

　　 高坪区公安分局江东派出所教导员蒋理介绍，当木子美业关门后，一位在木子美业办理了会员卡，尚有00元未消费的市民， 于16日下午5时许向该所报警荷木美容美发张剑波上说木子美业有强制消费行为，想去退钱，看到关门后担心对方‘跑路’”。

　　 蒋理表示，如果木子美业出现“跑路”给消费者造成损失，消费者可向工商部门投诉、举报，由工商部门进行处理维护消费者权益。 工商部门通过行政手段调查后，如果发现木子美业涉嫌违法行为，将依法移交公安机关进行处理。 木子美业是否有强买强卖行为， 公安机关正在进一步调查、核实，希望市民们积极向江东派出所提供相关线索。如果木子美业涉嫌违法，公安机关将依法追究其相关法律责任。

　　 “木子美业关门，并不是‘跑路’了。”五国风情街管理方相关负责人蒋松说，由于木子美业在经营上达不到管理方相关要求， 管理方已经和木子美业解除了合同，并对店铺进行强制关闭。木子美业于9月22日正式在五国风情街负一楼营业。这段时间，因服务态度问题，有几位消费者向管理方进行了投诉。事后，木子美业全部进行了退款， 而管理方在回访时，消费者也表示满意。

　　 蒋松还说， 木子美业负责人目前正在南充寻找新的门面， 打算继续进行经营。

　　 “木子美业是否向商场交纳过押金？”美发沙龙院“木子美业交纳有押金，具体金额不方便透露。” 蒋松答。“既然交纳有押金， 如果已充值的消费者要求退款，但却联系不上木子美业， 或是对方不愿退款，管理方是否会兜底？”记者问。“如果出现这种情况，将按照相关法律、法规办。”蒋松答。

　　 “顾客（任女士）所说的，未必属实，你不能只听顾客一面之词。”木子美业负责人郑先生接受采访时表示， 自己正在南充寻找新的店铺。待新店铺落实后，将通过发信息通知已充值的顾客， 并继续给顾客提供服务。 这期间如果有顾客想退款，可以通过门面上的电话进行联系，自己将进行退款。

　　 “具体消费档次、价格是顾客自己选的，我们没有强迫顾客消费。”郑先生说， 顾客要求退款并不是因为发型不满意， 而是觉得消费太贵。“我随后也将带着发型师到派出所说明情况。”

　　 “我们在做头发前，会把价格告诉给顾客，能接受就做，不能接受我不可能给你做， 大家都是成年人， 没有必要这样。”郑先生还说，顾客不同意，不可能上药水，药水是需要成本的。这两天在找新店面的同时也在找， 准备起诉任女士。 在郑先生看来， 比较潮的4字美发店名上发文，“对自己造成很大影响”。